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携号转网在即运营商揽客大战提前打响

2010-11-09

酝酿多年后，携号转网终于启动。运营商围绕客户资源的争取战，已经提前打响。

上周五，工信部电信管理局下发《关于启动天津、海南移动用户号码携带试验的通知》，要求从2010年11月22日零时正式启动天津、海南外地网面向移动用户的号码携带试验。这一文件意味着酝酿多年的携号转网事情，将正式进入执行阶段。

虽然通知才刚刚宣布，携号转网的正式打点时间要到本月下旬，但两地运营商之间的揽客大战已经打响。天津联通客服代表告诉记者：“现在，联通已经最先接受客户携号转网的申请，若是用户想要转入中国联通，可将手机号码预留给客服代表举行申请，待可以正式打点相关手续时，会有专人和用户取得联系。同时，用户也可携带身份证到营业厅举行申请挂号。”

海南移动及海南联通也已经最先行动。“在接到用户的携号转网申请后，我们会跟用户原有运营商举行相关信息简直认和移交，用户从申请到通过，一样平常需要两天左右。”海南联通客服体现。

凭证此前披露的携号转网试点划定，天津为双向转网，即除了TD用户之外，中国电信和中国联通的2G用户、3G用户以及中国移动2G用户之间，可以相互携号转网；海南为单向转网，即除了TD用户之外，只允许中国移动2G用户携号转网到中国电信、中国联通。

携号转网背后是三大运营商之间一场不可阻止的客户资源争取。“无论在对称照旧在非对称情形下，携号转网均将对中国移动爆发倒运影响，而中国联通和中国电信，将会成为受益者。”业内人士对记者称。

上述看法可以从中移动董事长王建宙的话中获得佐证。携号转网的通知宣布后，在香港出席有关活动的王建宙被香港媒体问及此举带来的影响，王仅体现已经接到携号转网的相关通知，但不谈论会否因此流失客户，并希望透过网络笼罩和质量方面保存客户。

就用户规模而言，阻止2009年底，天津移动用户992.5万户，海南496.4万户，此次携号转网涉及的用户相对有限。国信证券研究员严平以为，现在，携号转网仅在两个省市试点，后续是否推广至天下，以及推广历程尚有待清朗。若是仅在两个省市实验，对三家运营商的收入、利润影响都较为有限。

长江证券研究员陈志坚称，从外洋携号转网运营履向来看，号码携带初期主导运营商会泛起显着的用户流失，但随着有转网意愿的用户转网完成，1-2年后转网用户数将趋于稳固，甚至泛起用户转回的征象。对中国联通及中国电信而言，号码携带推行后的1-2年将是其扩张市场份额的要害机缘期。

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